如果我丢失了一部装有 Google Authenticator 的手机，应该怎么办？

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身份保护

如果你丢了安装Google Authenticator应用的手机该怎么办

身份验证应用能通过提供一层基于移动应用的安全性，防止未经授权的登录，而Google Authenticator被认为是最佳选择之一。但如果你丢了手机，且手机里面有Authenticator应用，该怎么办？以下是如何在丢失手机的情况下恢复Google Authenticator应用的方法，以及如何使用数据泄露软件保护被盗或丢失的数据。

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本文由 Domenic Molinaro 撰写于2022年11月11日发表

Google Authenticator是什么？

Google Authenticator是一款生成验证码的应用，当你使用双因素身份验证 (2FA) 登录服务时提供第二层安全性。通过除了密码之外的身份验证，Google Authenticator帮助保护你的在线账户。

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Google Authenticator安全吗？

Google Authenticator非常安全，因为它生成独特且时间敏感的代码，这些代码与特定的手机绑定，并且不容易被伪造。同时，Google Authenticator并不连接到云端，这降低了面对数据泄漏的风险。

Google的另一个代码生成器应用的优势是，它不需要互联网或移动服务，因此如果你没有连接，你不必担心无法登录账户，或是你的身份验证数据被窃听的问题。

不过，Google Authenticator并不具备密码锁或生物识别锁。因此，拥有你手机和相关密码的任何人都可以登录你的账户。即使没有密码，手机小偷也可能仍然能够获取你的Instagram恢复代码或链接到你设备的其他服务的恢复密钥。

对于黑客来说，同时获得你的手机和密码是非常困难的，这正是2FA存在的原因但这是有可能发生的。因此，建议你将Google Authenticator与其中一款最佳隐私和安全应用一起使用。

我该如何使用Google Authenticator？

使用Google Authenticator应用能帮助你保护敏感账户的安全。

使用Google Authenticator应用的步骤如下：

登录到你想使用Google Authenticator的账户。

前往该账户的安全设置，选择“二步验证设置”、“2FA设置”或类似选项，按照设置说明进行操作。

打开Google Authenticator如果手机上没有下载该应用，请先下载并扫描通过你的账户2FA设置生成的QR码或输入设置密钥。

现在，当你登录时，已将你的账户与设备通过Authenticator应用连接，Google代码生成器会提供一次性安全密钥，你需要输入该密钥以便登录到账户。

我可以恢复我的Google Authenticator吗？

你无法从丢失的手机上恢复Google Authenticator，因为Google Authenticator生成的秘密密钥是与特定设备绑定的。如果你丢失了手机，就会失去对这些秘密密钥的访问权限。

同样，任何发现丢失手机上Google Authenticator的人将能够访问其中账户的2FA代码，这会造成问题如果他们知道对应的账户密码。

为减轻这一风险，Google不会将Google Authenticator同步到云端。但这也意味著如果你丢失手机或意外删除应用，所有数据也会丢失而且你将无法生成Google Authenticator密钥来通过账户的2FA障碍。

虽然你不能恢复Google Authenticator，正如你可以恢复Windows密码或其他身份验证密钥一样，但如果你丢失了安装Google Authenticator应用的手机，你仍然可以访问你的2FA账户。

如果我丢了安装有Google Authenticator的手机，我该怎么办？

如果你丢失的手机里有Google Authenticator，则需要通过其他方法登录到与该应用连接的账户，并重置2FA设置，以保护你的账户。如果可能，还应远程擦除你的手机。然后你可以将Google Authenticator添加到新手机并重新连接到你的账户。

尝试使用其他方法登录

大多数服务都设有程序，允许你以其他方式登录到受2FA保护的账户以重置验证。以下是无需Google Authenticator的登录账户的各种变通方法：

备份代码：许多服务提供一次性备份代码，用于紧急登录，以防你丢失与2FA协定相关的设备。如果你拥有这些备份代码，可以使用其中一个进行登录。

在其他设备上的验证：如果你在其他地方已登入某服务，则可以进入安全设置重置或禁用2FA。例如，通过登录Google Home Mini或Google Nest等Google设备重新验证你的Google账户。

短信代码：一旦你拥有替换手机和新SIM卡，可能可以请求通过短信获取一个验证代码，无需Google Authenticator密钥即可访问账户。

联系客户服务：如果你无法通过其他方式进行身份验证，账户的客户服务可能能够验证你的凭证并恢复访问权。

远程擦除丢失手机

为了确保安全，重要的是远程擦除丢失手机上存储的数据，尤其是如果你使用Chrome浏览器管理手机上的密码。值得庆幸的是，对于手机被盗或遗失的情况，有许多保障措施可用。

你可以使用Google丢失手机协议来远程擦除Android设备的内容。但这必须在你的Android手机开机、并登入Google帐户及连网的情况下进行。设备必须还开启寻找我的设备和定位功能。

Apple也提供了类似的服务，让你能够抹掉iPhone的数据。首先，使用你的Apple ID登录到你的iCloud帐户。然后点击查找 我的iPhone gt 你的iPhone gt 抹掉iPhone并确认选择。

如果你的手机落入坏人手中，手机上的敏感信息就成了靶子。在你成功远程删除内容之前，可能已为时已晚。因此，了解如何清理你的iPhone和清除你的Android缓存是至关重要的，可以最大限度地减少潜在数据暴露。

在新手机上设置或恢复Google Authenticator

一旦重新获得受影响账户的访问权，你可以通过在新手机上设置Google Authenticator来恢复该应用。尽管具体步骤因服务而异，但一般过程对所有类型的账户都是相似的。

如何在Android上设置Google Authenticator

以下是在Android手机上设置Google账户的Authenticator的步骤：

从Google Play商店下载Google Authenticator并在你的手机上安装。

在Google账户设置中，转到二步验证部分，然后选择Authenticator应用。

点击 设置Authenticator按钮，将弹出一个QR码。

点击Google Authenticator应用中的彩色。

扫描电脑屏幕上的Google Authenticator QR码，然后单击下一步。

输入手机上的六位数代码并单击验证。

如何在iOS上设置Google Authenticator

以下是在iPhone或iPad上为Google账户设置Google Authenticator的步骤：

转到你的Google我的帐户页面并登入。

点击顶部菜单中的安全性选项卡，在“登录Google”下选择二步验证。

在“添加更多第二步以验证是你”下，选择Authenticator应用，然后点击 设置Authenticator按钮。

按提示完成设置Google Authenticator。

在你的iPhone上设置好Authenticator后，你可能想要使用指纹扫描、视网膜扫描、面部识别或其他类型的生物数据来设置生物识别登录方式，以帮助安全保护你的设备，防止其落入不法之徒之手。

如何将Google Authenticator转移到新手机？

如果你仍然能使用旧手机，你可以通过在两部手机上使用该应用的功能将Google Authenticator转移到新手机。如果没有旧手机，你可以通过其他方式逐个登录到它们，以将你的账户转移到新手机。

无需旧手机转移Google Authenticator

你无法在没有旧手机的情况下直接将Google Authenticator转移到新手机，但你可以登录到账户设置的二步验证部分中，点击更改Authenticator应用来将Authenticator密钥转移到新手机。

使用旧手机转移Google Authenticator

如果你拥有旧手机并想要将现有的Google Authenticator转移到新手机，可以通过该应用简单地转移所有账户。

以下是如何将Google Authenticator转移到新的Android手机、iPhone或iPad的步骤：

在旧手机上：

打开Authenticator，点击三点选单。

选择转移账户，然后选择导出账户。

选择要转移的账户，然后点击下一步。将会生成包含你账户信息的QR码。

在新手机上：

打开Authenticator并点击开始使用。

选择导入现有账户？，然后选择扫描QR码。

扫描旧手机上的QR码，以将账户链接到新手机。

如果转移成功，你将在应用中收到确认。如果账户未成功链接，请尝试逐一再次扫描QR码。

如何备份Google Authenticator

你不能备份Google Authenticator应用本身，但你可以通过在安全设置中请求相应2FA备份代码，或通过Authenticator应用生成你的账户密钥的QR码来创建单个Google Authenticator账户的备份。然后拍下QR码的照片并安全地保存。

拍摄“导出”QR码的照片

虽然你无法截取带有你账户验证令牌的导出QR码，但你可以拍摄其照片。

下面是拍摄Google Authenticator导出QR码照片的步骤：

打开Google Authenticator，点击三点选单。

选择转移账户，然后选择导出账户。

选择要生成QR码的账户，然后点击下一步。

清晰地拍摄生成的QR码。

最后，请务必将QR码的图像安全存储在其他设备上，以便即使丢失了安装Google Authenticator的设备，你仍然可以访问你的账户代码。

在另一个设备上设置Google Authenticator应用

你可以通过将账户代码导出为QR码并将其存储在Authenticator应用的另一个实例中，来备份你的个别身份验证码。要做到这一点，请按照与从旧手机转移Google Authenticator时相同的过程进行。

使用其他2FA方法

拥有Google的身份验证应用以外的另一种2FA方法，如Google备份代码，可以让你访问账户，即使你丢失了安装有Authenticator应用的手机。以下是如何获取Google账户的备份代码：

快鸭加速器app转到二步验证部分的Google账户页面并选择备份代码。

点击获取备份代码。

你可以截屏这些Google备份代码或将其写下来，但请确保将其安全存储。一些最佳密码管理器提供安全的地方来保存敏感的备注，例如备份密钥或QR码。

使用替代身份验证应用

Google Authenticator并不连接云端，但其他身份验证应用如Authy、LastPass和Microsoft Authenticator则可以。使用具有云备份的替代身份验证应用，更容易恢复你的安全密钥，但也增大了敏感信息被泄露的风险，尤其是在数据泄露的场合。

使用Google Authenticator和Avast BreachGuard保护你的个人数据

身份验证应用和2FA有助于保护你的账户和敏感信息，但它不是解决所有数据安全问题的灵丹妙药。如果你的登录凭据泄漏，Google Authenticator无法帮助你保护它们。这就是Avast BreachGuard派上用场的地方，让你可以轻松重新掌控你的个人信息。

凭借先进的身份盗窃保护，包括始终在线的数据泄露监控和24/7的身份助手支持团队，你总能拥有保护个人凭据所需的工具。今天就获取你自己的个人数据安全服务，让Avast BreachGuard来帮助你。

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常见问题

你可以在没有旧手机的情况下恢复Google Authenticator吗？

即使失去旧手机，你也可以恢复Google Authenticator。为此，登录到你新手机上的Google账户，然后在“查看所有设置”选项下检查“账户和导入”。接著，访问二步验证菜单并打开“Authenticator应用”部分。然后，你可以更改想要使用的Authenticator应用。

我可以恢复Google Authenticator吗？

Google Authenticator应用与特定设备绑定，无法远程恢复。但你可以通过新手机登录，或使用首次登录时提供的恢复代码来恢复对Google Authenticator访问权。

如果我丢失了Google Authenticator密钥怎么办？

如果你丢失了Google Authenticator的备份代码，你可以撤销它们并获取新的代码。你需要转到Google帐户的二步验证部分，选择“显示代码”然后“获取新代码”。

如何找到我的Google Authenticator秘密密钥？

当你将Google Authenticator应用与某个账户配对时，会生成一个以QR码形式显示的秘密密钥。用手机扫描该QR码即可将应用与账户连接。某些账户可能允许你通过双因素身份验证账户设置菜单重新生成秘密密钥和QR码。

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